Банки проигрывают

Фото: Reuters

Крупнейшие британские банки проиграли судебное разбирательство по поводу штрафов за овердрафт. Судья Эндрю Смит британского Высшего суда постановил, что британское Бюро справедливой торговли (OFT), выполняющее образ антимонопольного регулятора, может сносить решения по поводу справедливости штрафов за овердрафт. Штрафы за превышение авторизованного овердрафта являются горячей темой в банковской рознице уже на протяжении нескольких лет. Особенно затем того, как многие клиенты банков пытаются их оспорить и воротить себе свои деньги.

При этом арбитр Смит кроме того постановил, что его заключение автоматически не означает, что штрафы являются незаконными. Всю ответственность за признание их справедливыми или чрезмерными судья переложил на OFT.

Решение судьи, правда, по сути дела означает, что антимонопольный орган в настоящий момент может затребовать от банков сократить охват штрафов. Единственным способом избежать этого для банков является подача апелляции и новое судебное разбирательство.

Когда клиенты банков превышают разрешенный овердрафт по кредитной карте или легко уходят в минус на дебетовой, то банки сию минуту же начинают их штрафовать (при этом не блокируя транзакцию и фактически разрешая платеж или снятие наличных с карты). Штрафы составляют от 50 до 70 долларов за день несанкционированного овердрафта. По оценкам OFT, британские банки каждый день собирают возле 20 млн долларов таких штрафов, т. е. больше 7 млрд долларов ежегодно. При этом антимонопольный орган полагает, что штрафы оказываются значительно больше реальных затрат на несанкционированный овердрафт для банка. Ведь кроме штрафов клиенты платят высокие проценты за пользование овердрафтом. А фактически банку приходится тратиться только на отсылку письма клиентам, цена которого не превышает нескольких долларов.

С начала 2006 года сотни тысяч клиентов банков получили немного миллиардов долларов в виде возврата штрафов. Банкам оказалось дешевле отдать финансы (обычно менее тысячи долларов в виде штрафов за последние пять лет), чем нанимать юристов, чтобы доводить занятие до суда. По оценкам BBC, в 2007 году банки вернули 378 тыс. клиентов 1,57 млрд долларов.

После решения суда Дуг Тейлор, менеджер по личным финансам общества потребителей Which?, заявил, что "банки должны признать родное поражение, согласившись с OFT по поводу того, что является несправедливым штрафом за овердрафт, а ещё возвратить гроши клиентам". Однако Анджела Найт, глава Британской банковской ассоциации, заявила, что "решение судьи нужно участливо разобрать и не принимать скоропалительных решений. Это лишь активизация процесса".

По всей видимости, более того если для этого понадобятся апелляция и дополнительные судебные разбирательства, банки проиграют это дело. Потому что в британском обществе существует консенсус, что габарит штрафов не соответствует реальным расходам банков, которые тратятся лишь на отправку письма клиентам. И тогда банки будут вынуждены встретиться с тем, что им придется вернуть миллиарды долларов клиентам. И обронить сильно величавый источник финансирования - ежедневные миллионы, которые они получают на штрафах. В результате, правда, могут пострадать и клиенты банков. Потому что в таком случае банки откажутся от предоставления услуг бесплатных текущих счетов, которые были введены в Британии в 1970−х. И за право располагать банковский счет (без которого повседневная существование в стране без затей невозможна) британцам придется вносить плату ежемесячную плату.

Комментарий эксперта

Мартин Льюис

основатель сайта moneysavingexpert.com

Сейчас OFT должен решить, что будет справедливым штрафом за овердрафт. Сегодня банки взимают 70 долларов штрафа при том, что тратят всего несколько долларов, чтобы направить автоматическое послание своим клиентам, в котором меняются только имя и фамилия. Я не думаю, что OFT будет на стороне банков, а не на стороне потребителей.

Банкам стоит кончить замораживать ход возвращения средств клиентам, даже если они подадут апелляцию. Им стоит вернуть средства своим клиентам. Я надеюсь, что банки пойдут на тот самый шаг, и их клиентам не придется обращаться в суд - они смогут нетрудно передать заявку и принять свои денежки обратно. Банки все одинаково не были в проигрыше, потому что что эти миллиарды приносили им проценты на протяжении многих лет.

Keywords: