Пора точечных инвестиций

Рынок телекоммуникаций на основополагающий воззрение не очень пострадал от глобальных финансовых катаклизмов. Люди продолжают трезвонить по телефону, отсылать SMS, сиживать в Интернете. Впрочем, если у операторов на самом деле провалов не наблюдается, то у производителей оборудования положение посерьезней - львиная доля их заказчиков сократила инвестпрограмму на тот самый год, а значит, новых решений им потребоваться значительно меньше. В корпоративном сегменте обстановка ещё хуже: многие клиенты чуть-чуть дышат - им не до обновления внутренней телекоммуникационной сети. И производители ищут новые ниши. О том, как ощутить этот год "Эксперт Online" беседует с Тьерри Сеньолем, вице-президентом Группы корпоративных решений ведущего мирового производителя телекоммуникационного оборудования Alcatel-Lucent.

Тьерри Сеньолем

Фото: Елена Рыцарева

Аналитики прогнозируют уменьшение мирового рынка телекоммуникационного оборудования на 8−12% в этом году? Вы согласны с этой оценкой?

Да, мы ожидаем сокращения глобального рынка телекоммуникационного оборудования и соответствующих услуг на 8 -12 % в этом году. Но какие-то сегменты провалятся на 20%, какие-то вообще не просядут. На самом деле сегодня никто не знает, сколь сильным будет падение, а главное, когда оно кончится: в этом году, или 2010, или в 2011−м...

Сейчас Alcatel-Lucent , как и любая другая мировая компания, пытается понять, в каких же сегментах будет рост, а в каких падение, какие инвестиции отсановить, а какие продолжить. Возьмем Volkswagen, понятно, что продажи таких больших и неэкономичных моделей как Touareg упали и еще упадут на 40−50%, а вот продажи машин с гибридными двигателями будут расти. Но на нашем рынке все не так очевидно.

И все же вы видите какие-то сегменты роста на этот год?

Всех наших клиентов разрешено поделить на две большие группы: личный коммерциал и госзаказчики. Мы видим, что в текущее время наибольшие инвестиции заявляются аккурат в госсекторе. Сооружение новых автодорог, железных дорог, инвестиции в здравоохранение, в общем, модернизация страны - таков в текущий момент лейтмотив речей высших чиновников многих стран. Благодаря этим проектам они хотят вручить заказы частным компаниям, сформировать новые рабочие места и ещё "запустить" экономику. В Западной Европе, США полно делается в этом направлении. Потому мы активизируем работу в госсекторе в 2009 году.

Как вы можете поддержать вашим клиентам сократить издержки? Известно, что основная задача сейчас - компании тратят больше, чем зарабатывают. Какие конкретные решения уже есть? На чем разрешается сэкономить?

У нас есть решения, которые обеспечивают скорый возврат инвестиций -буквально в течение финансового года. Рассмотрим пример. Как правило группа тратит средства на разные виды связи: видео конференции, конференц-звонки , мобильную телефонию, междугороднюю связь, Интернет. Допустим, она работает в двух городах, и сотрудники связываются приятель с другом. При этом компания, как правило, использует услуги нескольких провайдеров. Как уменьшить ее затраты на связь? Устанавливаем на PC специальное программное обеспечение - оно называется SoftPhone. Благодаря ему, удаленно подключенный к офисной сети компьютер начинает реализовывать все функции офисного телефона, , на нем доступны все виды звонков - внутриофисные, городские. При этом все звонки маршрутизируются посредством офисную телефонную станцию по самым дешевым тарифам. Для мобильных устройств сильно неплохо применять Wi-Fi. Для этого работникам компании надобно обзавестись телефонами с поддержкой не только сотовых сетей, но и Wi-Fi. И вот менеджер, покуда едет на работу в офис звонит из Франции в Россию, например, по 1 евро за минуту, но как только он входит в офис,и попадает в зону действия внутренней сети Wi-Fi , сеть распознает телефон, и все звонки с мобильного в офисе направляет сквозь Wi-Fi в IP-сеть , делая их в разы дешевле.

Другое ориентация экономии - понижение энергопотребления. Всякий год в мире все оборудование ICT (информационно-коммуникационных технологий) потребляет электричества грубо на 100 млрд евро. Так вот оборудование Alcatel-Lucent потребляет электричества меньше, чем многие аналогичные системы на 30%. Мы это доказали экспериментально. У Alcatel-Lucent под Парижем в Маркуси есть здоровенный середина обработки данных (data-center) , он поддерживает приложения для 50 тысяч ПК. Когда мы поменяли там оборудование на наше (там стояло "железо" другого производителя), мы смогли экономить электричество на 1 млн евро в год. .

И наконец, еще одно наше вывод подмога работы дома. Если сотрудники будут трудиться из дома, то фирма может экономить средства на аренде, а сам работник - время, силы и денежки на ежедневных переездах. Но при этом главное - снабдить его всеми видами коммуникаций, как на рабочем месте, в том числе видеоконференцсвязью. Мы сейчас предлагаем на рынке такое решение. Мы видим все более значительный заинтересованность со стороны, и малого бизнеса, и госпредприятий к работе дома.

У Alcatel Lucent по-прежнему весьма просторный спектр продуктов. Будет ли концентрация?

Мы сейчас шибко участливо следим за корпоративным рынком, и выискиваем растущие сегменты. В первую, очередность это IP-сети , и мы продолжаем увеличивать инвестиции в этот технологический сегмент.

Но оттого что как вы сказали, какие-то сегменты рынка упадут на 20%? Вы собираетесь прикрывать фабрика каких-то продуктов?

Наша компания проводит устойчивый мониторинг рынка, чтобы оценить, какие направления имеет толк развивать, а в какие инвестировать дополнительно - нецелесообразно. В плане новых разработок и изучения востребованности рынком наших решений мы опираемся на знаменитые Лаборатории Белла (BellLabs) -один из ведущих инновационных институтов мира, и существующую при Лабораториях группу Alcatel-Lucent Ventures, оригинальный инкубатор инновационных идей, тот, что доводит их до коммерческого применения., Лаборатории - источник новых идей для бизнеса. Мы вечно испытываем разработанные там прототипы и думаем, продолжать в них инвестировать, совершать из них коммерческие решения или нет. Так что мы сейчас больше тонко подходим к выбору новых продуктов.

А вот "убивать" уже имеющиеся мы массово не собираемся. Вывести продукт с рынка не так-то просто, более того если он перестает недурственно продаваться. Во-первых , у каждого нашего продукта есть наличествующие пользователи. Их необходимо поддерживать. Во-вторых , если, например, какая-то компания в прошлом году купила какой-то продукт, а сейчас прочитала, что он выводится с рынка, то это худо влияет на имидж поставщика.

Наши усилия непрерывно направлены на то, чтобы быть долгосрочным, надежным партнером для наших заказчиков, и мы крайне славно понимаем - если прекращается производство одного устройства, то на его месте должно предстать новое устройство-более совершенное.

- Есть ли внутри компании антикризисная программа? Из чего она состоит?

Конечно, как и у всякий иной компании у нас есть программа сокращения издержек.

Но самое главное для Alcatel-Lucent - это люди. Мы будем сокращать все что можно, людей-в последнюю очередь. Такова наша политика по всему миру.

Мы оптимизировали затраты на маркетинг и рекламу, определили фокусные направления в развитии коммерциала и сосредоточились на них. Все наши затраты - по аренде зданий, кафетерии для сотрудников, и т.д. - приводятся к оптимальному уровню. Наши сотрудники сейчас меньше времени проводят в офисе - они активнее общаются с партнерами, заказчиками. Мы ищем с нашими партнерами общие решения, которые позволили бы нам работать совместные инвестиции в необходимые рынку продукты.

У нас есть без малого 5 млрд евро наличными.

Что будет с рынком через год? Кто изменится? Кто останется? Будет ли новая звезда? Затем кризиса 2000 года появился Google? Кто может явиться сейчас?

Я думаю, с рынка уйдут немного игроков. Вы видите уже банкротство Nortel Networks. Будут еще слияния, концентрация этого сегмента.

Относительно звезд позвольте мне освежить память результаты золотой лихорадки. Позже нее 1% участников, например, Рокфеллер, стали безумно богатыми. 10% умерли, 90% выжили. Но кто еще выиграл? Те, кто продавали инструменты для добычи, оружие, обслуживали золотодобытчиков.

Теперь посмотрим на Калифорнию в 2000 году. Да, там родилось 2−3 звезды (google, Ebay, Аmazon). Но еще и масса компаний, которые смогли получить хорошие деньги. Это специалисты по маркетингу, те, кто продавали здания, сервисы, продукты. Так будет и сейчас. И какая бы новая звездочка не возникла, всю дорогу будет масса компаний кругом нее, которые смогут недурно заработать.

А будет ли тянуться экспансия китайских компаний?

Китайские компании в первую очередь поднялись за счет внутреннего рынка. А затем началась их экспансия за рубеж. И сейчас они по-прежнему в здоровущий степени зависят от внутреннего рынка. Так что их возможности, некогда всего, связаны с состоянием китайской экономики.

Сейчас в нашем сегменте я не вижу усиления сми со стороны китайских компаний, по крайней мере, он не больше, чем 5 лет назад. По нашим ощущениям, у них всего ничего каналов дистрибьюции, негусто партнеров. Помимо того, многие заказчики опасаются приобретать китайское оборудование из соображений безопасности. В Африке-да у них сильная экспансия, а в Европе, США -нет.

Keywords: